Importante: Estos términos cubren los mensajes de texto de Clear Sound Hearing Care. No enviamos mensajes de texto de mercadeo ni promocionales. Inscribirse es voluntario y nunca es un requisito para recibir atención ni para comprar ningún producto o servicio.

Contenido

  1. Resumen del Servicio de Mensajes
  2. Tipos de Mensajes
  3. Frecuencia de los Mensajes
  4. Tarifas de Mensajes y Datos
  5. Aviso de Privacidad
  6. Instrucciones de AYUDA (HELP)
  7. Instrucciones para Cancelar (STOP)
  8. Consentimiento
  9. Comuníquese con Nosotros

01Resumen del Servicio de Mensajes

Al inscribirse en nuestro servicio de mensajes SMS, usted acepta recibir mensajes de texto de Clear Sound Hearing Care sobre Recordatorios de Citas, Atención y Soporte al Paciente, Solicitudes de Comentarios y Avisos de la Oficina.

Nuestros mensajes de texto provienen de dos lugares. La mayoría de ellos — los recordatorios de citas, las solicitudes de comentarios, los avisos de la oficina y las respuestas a sus preguntas — se envían desde el (562) 249-5091, un número dedicado que utiliza nuestro sistema de gestión del consultorio en nuestro nombre. Ocasionalmente, un miembro de nuestro equipo puede escribirle directamente desde una de las líneas telefónicas de la oficina; nuestra línea principal es el (562) 517-7507.

Todos estos números son nuestros o funcionan por cuenta nuestra. Si recibe un mensaje de texto del (562) 249-5091, es de Clear Sound Hearing Care.

02Tipos de Mensajes

  1. Recordatorios de Citas: Mensajes sobre citas programadas — se envían desde el (562) 249-5091
  2. Atención y Soporte al Paciente: Conversaciones de texto en ambos sentidos, incluyendo responder preguntas de los pacientes — generalmente se envían desde el (562) 249-5091; ocasionalmente desde uno de los números de nuestra oficina, línea principal (562) 517-7507
  3. Solicitudes de Comentarios: Encuestas para pedir opiniones o comentarios sobre su experiencia — se envían desde el (562) 249-5091
  4. Avisos de la Oficina: Actualizaciones importantes, incluyendo cambios en el horario de atención — se envían desde el (562) 249-5091

No usamos mensajes de texto para fines de mercadeo ni promocionales.

03Frecuencia de los Mensajes

Los mensajes se enviarán periódicamente según sus citas e interacciones con nuestra oficina. La frecuencia puede variar según los servicios que utilice.

04Tarifas de Mensajes y Datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte con su compañía de telefonía móvil para conocer los costos de mensajería.

05Aviso de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad en https://clearsoundhearingcare.com/privacy-policy-es.html para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

No venderemos, compartiremos ni alquilaremos los datos de su inscripción móvil (Mobile Opt-in) a terceros con fines de mercadeo o promocionales.

El consentimiento para la inscripción móvil y para recibir mensajes de texto nunca se comparte con terceros ni con afiliados para su propio uso. Las únicas partes que reciben su número móvil son los proveedores de mensajería que entregan nuestros mensajes en nuestro nombre, y pueden usarlo únicamente para ese fin.

06Instrucciones de AYUDA (HELP)

Responda HELP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros — esto funciona tanto en nuestro número de recordatorios (562) 249-5091 como en las líneas de la oficina. También puede enviar la palabra HELP al (562) 517-7507.

También puede escribirnos a info@clearsoundhearingcare.com o llamar a nuestra oficina al (562) 517-7507 durante el horario de atención.

07Instrucciones para Cancelar (STOP)

Puede dejar de recibir nuestros mensajes de texto en cualquier momento. La forma más confiable es responder STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros — responder STOP siempre llega al número desde el cual se envió el mensaje y detiene los mensajes de ese número.

Debido a que los recordatorios de citas y los mensajes de nuestro personal se envían desde números distintos, responder STOP a un número no detiene automáticamente los mensajes enviados desde otro. Responder STOP al (562) 249-5091 detiene únicamente los recordatorios de citas; responder STOP a una de nuestras líneas de oficina detiene únicamente esa línea.

Para detener todos los mensajes de texto de nuestro consultorio, envíe la palabra STOP a nuestra línea principal al (562) 517-7507, o llámenos o escríbanos usando los datos que aparecen abajo — eliminaremos su número del servicio de mensajes de texto en todos los números de nuestra oficina y de nuestro sistema de recordatorios de citas.

Recibirá un mensaje final de confirmación y no se enviarán más mensajes a menos que se vuelva a inscribir.

También puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes en cualquier momento llamando a la oficina al (562) 517-7507 o escribiendo a info@clearsoundhearingcare.com. Cancelar los mensajes de texto no afecta su atención de ninguna manera.

09Comuníquese con Nosotros

Si tiene preguntas sobre estos términos o sobre los mensajes de texto que ha recibido de nosotros, comuníquese con nosotros:

Estos términos entran en vigencia el 15 de septiembre de 2026. Si hacemos cambios importantes, publicaremos la versión actualizada en esta página.